Facebook
RMP FEATURE

RMP FEATUREカンパニー

「すべては好奇心から。あなたのWOWから。」
世界をWOWと驚かす!RMPキックオフ2019開催。

「世界が"WOW"と驚く未来をつくりたい」と1500人に向けて語りかけられた言葉は、決して壮大な夢物語ではない。「すべては好奇心から。あなたのWOWから。」-毎日の一人一人の小さな驚き"WOW"の積み重ねが、やがて世界を驚かせる"WOW"になる──。そんなメッセージが、リクルートマーケティングパートナーズ(以下、RMP)で働く約1500人に向けて発信された。舞台は年1回全国から全社員が集結するキックオフ。社長をはじめとする、各領域のトップ自ら、社員に戦略をメッセージする場である。新社長"みおさん"こと柏村美生を迎え、RMPの1500人は新60期へと船出した。

2019-05-16

価値を進化・真価させることが我々の使命。
新社長"みおさん"からのトップメッセージ

「こんにちは! "みおさん"と呼ばれているので、皆さんもそう呼んでください」と始まった、新代表取締役社長・柏村美生のあいさつ。リクルート歴21年を振り返り、まずは原点となる入社動機から話は始まった。

②みおさん1.jpg

「社会には、当たり前になりすぎて諦めている・気付いていない不がある。それを解決する価値を仕組みにし、スケールさせ、繁盛させる。繁盛すれば仕組みは大きく展開でき、価値を未来につなぐことができる。だから私はリクルートに入社したいと思ったんです」。

「私はこれまで、メンバーにも自分自身にも"誰のために、何のために働いているのか"を常に問うてきました。それは、私自身のありたい姿でもある"全ての人に役割のある社会を作るために働いている"という想いがあるからです。誰もが誰かとつながり、"ありがとう"と言ってもらえる、頼られることができる社会を実現したいと思っています。」

つづけて柏村は、海外事業にチャレンジし撤退を余儀なくされた過去の失敗を話しはじめた。「自分たちが提供した情報で、ライフスタイルが変わり人々が幸せになっていくのを目の当たりにし、"情報ってすごいな"と思いました。そんな風にマーケットはどんどん進化し変化しているというのに、当の自分たちのサービスはイケていなかった。現状のままで良いと思い込み、進化できなかった。"価値は市場が決める"と心底思い知らされました」。

「この苦い経験を生かして生みだしたWOWの一つに、ヘアサロンのネット予約文化の創出があります。カスタマーが利用するサイト『HOT PEPPER Beauty』に、クライアントのために開発した業務支援プロダクト『SALON BOARD』を連動させることで、それまで台帳記録型の予約がネットでできるように価値を進化させました。クライアントの価値になることは何か?カスタマーの価値になることは何か?を考え抜き作ったサービスです。クライアントの業務は軽減され、カスタマーの24時間予約を可能にし、結果的に市場から強い支持を得ることができました。」

④聴衆1.jpg

「私が伝えたいのは一つだけ。"価値を進化・真価させる"ことです。そのためには、個人・組織・事業の進化が欠かせないということ。仮説をもって戦略を企むその道のりにおいて、"N=1(個人)"へこだわることが本当に大切だということです。今のマーケットと1年後のマーケットは確実に違う。だからこそ市場に存在する一人一人、N=1の気付きや違和感、そこに懸ける思いにこだわることが大事。60期もみんなで世界を驚かすWOWを生み出していきましょう!」と結んだ。

カスタマーのWOW、クライアントのWOW、仲間のWOW、そして自分のWOWが、世界を驚かす『新しい価値の創造"WOW THE WORLD"』を創出する──。新社長の骨太のメッセージを受け取った会場は、それぞれの胸にワクワクをたぎらせて静かなる熱気に包まれた。

各領域はどんなWOWを生み出していくのか?
全役員による白熱したプレゼンテーション

キックオフでは、各領域が未来に向けてどんな"WOW THE WORLD"を実現していくのか、全領域トップが自らの言葉で共有する戦略ライブも目玉の一つだ。

■マリッジ&ファミリー領域の"WOW THE WORLD"は?
マリッジ&ファミリー領域からは伊達・早川の2名が登壇。

⑥早川さん.jpg

「ブライダル領域で目指すのは"結婚したい""結婚してよかった"と思える人々が増える世界。ふたりはもちろん、ウエディングに参列した家族やゲストも"結婚式良かったね"と思える世界を創ることで、社会を豊かにしていきましょう!」 

⑤伊達さん.jpg

「さらに、結婚に留まらず、婚活においては業界に対する不のイメージ『H(恥ずかしい)』、『A(怪しい)』、『T(高い)』を払拭し、"出会いたい人が安心・安全に出会えることが当たり前"の世界の創出を目指したい。
そして、出産・育児領域では、子どもを授かったママが"安心感・肯定感・ワクワク感を持ちながら、子どもと一緒に生きていける社会の実現"を目指していきましょう」と語りかけた。

■まなび領域の"WOW THE WORLD"は?
まなび領域からは、山口・吉澤・西山の3名が登壇。

⑦吉澤さん.jpg

「進路選択支援では、"学びたい""学んでよかった"がもっと増えていく世界の実現を本気で目指します。そのために、デジタルの力を今よりも活用し、一人一人のフェーズやその時の気持ちに寄り添い、適切なタイミングでHOTな情報をが届けられるように進化していきたい。」

⑧西山さん.jpg

「学習支援では、"テクノロジーの力で学習成果とスピードの最大限化"を目指したいと思います。そのためにひとりひとりの学習に合ったサポートや新サービスのリリースに注力していきます。」と語った。

■自動車領域の"WOW THE WORLD"は?
自動車領域からは、室・櫻井の2名が登壇。

⑨室さん.jpg

「創刊35周年を迎えた『カーセンサー』は、これまで様々な取り組みで市場健全化を実践してきました。そして今後は、「一つのメディアから、業界のプラットホームへの事業変革」を目指していきたいと思います。ここからまた、新たな山に登っていきましょう。」と結んだ。

⑩聴衆.jpg

圧倒的成果を上げた"RMPイレブン"を
1500人が全力で賞賛!

表彰式では、先期に圧倒的な成果を上げた11名"RMPベストイレブン"が表彰された。ひとりひとり名前が呼ばれ、紹介映像とともにステージへ。どんな功績をあげたのか、なぜ実現できたのか、1500名はプレゼンターの話に聞き入り全力の大きな拍手でたたえた。受賞者ひとりひとりの表彰スピーチにもらい泣きする社員も。

⑪イレブン.jpg

⑫宮脇さん.jpg

新体制で新たなスタートを切ったRMP。「すべては好奇心から。あなたのWOWから。」-1500名一人ひとりからどんな新たなチャレンジが生まれるか。RMPの60期は始まったばかりだ。

記事中で紹介した事業(名称や内容含む)や人物及び肩書については取材当時のものであり、現時点で異なる可能性がございます。

記事中で紹介した事業(名称や内容含む)や人物及び肩書については取材当時のものであり、現時点で異なる可能性がございます。

RECRUITMENT

  • 営業職はこちら

    営業職はこちら

  • 企画・スタッフ職はこちら

    企画・スタッフ職はこちら

  • エンジニア・デザイナー職はこちら

同じカテゴリの特集